Любое удачное приложение начинается с продуманной стратегии, и разработка мобильных приложений не является исключением. Для начала изучите потребности бизнеса и определите, как создание мобильных приложений поможет достичь поставленных целей. Обдумайте следующие вопросы и найдите оптимальное решение, прежде чем приступать к разработке.

• Чего вы хотите достичь? Увеличения продаж? Повышения эффективности? Оптимизации обслуживания клиентов? Ваша компания может нуждаться в приложении по множеству причин, поэтому определите их точно.
• Кто будет использовать это приложение? Изучайте свою аудиторию. У выездных сотрудников, ремонтирующих оборудование, и клиентов, проверяющих статус заказа, разные потребности.
• К каким существующим системам необходимо подключить приложение? Приложению может требоваться доступ к данным клиентов или продаж. Либо у вас может быть устаревшая система, которая все еще важна. Необходимо понимать обязательные требования для подключения приложения.

Теперь, когда вы понимаете, какую функцию мобильное приложение должно выполнить для вашего бизнеса. Пришло время подумать о том, какое программное обеспечение для разработки приложений наилучшим образом удовлетворяет ваши потребности.

В зависимости от бюджета вы можете нанять разработчика мобильных приложений или компании по разработке приложений, специализирующихся на пользовательских приложениях. У крупных организаций могут быть внутренние ресурсы для разработки мобильных приложений предприятия. Грамотные пользователи без профессионального опыта программирования могут создавать мобильные приложения, используя средства разработки приложений с минимумом программирования или без него.

В большинстве сценариев решения для разработки приложений без программирования и платформы для разработки с минимумом программирования предлагают максимальную гибкость, простоту, параметры настройки и масштабируемость. Для этого в разработке приложений используется визуальный подход с перетаскиванием, например объединение строительных блоков. Даже профессиональные разработчики получают преимущества от этого подхода, поскольку он значительно ускоряет процесс, а также упрощает итерацию и дополнение приложения.

Что делает приложение хорошим? Удачное приложение — это приложение, работающее так, как от него ожидают. Чего ждут пользователи:

• Понятный и удобный пользовательский интерфейс и навигация, адаптированные для маленького экрана.
• Быстрая загрузка и реагирование.
• Логичный и привычный фирменный дизайн.
• Доступная поддержка, в том числе перечень часто задаваемых вопросов.
• Механизм обратной связи для сообщения о проблемах.

Учитывая потребности пользователей в первую очередь при разработки приложения, вы автоматически выполните сразу несколько рекомендаций. Запомните этот ключевой фактор.

После того как приложение создано и запущено, крайне важно его тестировать. Постоянно. Мобильное приложение не может считаться удачным, если работает некорректно или подводит пользователей в прогнозируемых условиях.

Протестируйте следующее:

• Разные устройства
• Версии разных операционных систем
• Расположения
• Ограничения пропускной способности
• Большая загрузка ресурсов

Некоторые из этих параметров можно проверить с помощью функционального тестирования, например, ожидаемую работу интерфейса пользователя. Некоторые из них можно определить с помощью лабораторного тестирования в моделируемой сетевой среде. Но для лучших отзывов после функционального и лабораторного тестирования следует провести пользовательское. Так вы узнаете о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи, и сможете их решить.

После основного тестирования и решения всех обнаруженных проблем приходит время увидеть, как приложение работает по-настоящему. Вы можете нанять компанию, которая будет контролировать тестирование пользователями, либо передать приложение отдельной группе сотрудников или клиентов, а затем отслеживать проблемы и получать отзывы.

Помните, что тестирование невозможно выполнить за один раз. Постоянное улучшение — одна из фундаментальных рекомендаций по разработке приложений. Пользователи привыкли к регулярному обновлению мобильных приложений и ожидают их. Даже после массового запуска приложения вам понадобится отслеживать его эффективность и отзывы пользователей. Так ваше приложение станет удачным в долгосрочной перспективе.